本报讯（记者韩和平  通讯员唐琪）9月7日，市高新区丹阳办事处东苑社区工作人员在排查辖区内未接种新冠疫苗人员情况时，发现东苑小区红枫苑的吴爹爹因耳背，女儿近期也不在身边，所以一直未接种疫苗。了解情况后，她们联系了吴爹爹的女儿，告知其女儿社区将组织两名工作人员带其父亲去打疫苗，请她放心，其女儿非常感动，将老人的身份证照片通过微信发给社区。
        9月8日一大早，东苑社区的两名工作人员就来到了吴爹爹家，由于老人听力受阻，不能正常交流，社区工作人员便拿来纸和笔，一笔一画地写着，双方开展了无声的交流。
        “我们是社区工作人员，跟您女儿沟通了，带您去打疫苗，跟我们一起去打疫苗好不好？”吴爹爹看了纸条后很高兴，立马换衣服跟她们一起去了航天医院接种点。在接种点，社区工作人员用纸和笔耐心细致地询问着爹爹的身体情况，全程陪着他，直到顺利完成接种。在留观期间，社区工作人员还用纸笔告诉爹爹第二针的接种时间和接种后注意事项。最后，安全将爹爹送回家后，她们告诉老人到时间了还会来接他一起去打第二针疫苗。老人很感动也很开心，对他们竖起了大拇指。
        面对特殊的群众，进行特殊的服务和关怀，在他们无声的世界，用一支笔、一张纸、一段无声胜有声的服务换来了群众的信任和感激，据悉，帮助吴爹爹接种新冠疫苗，只是东苑社区关心和帮助特殊群体的一个缩影。社区一直关注着辖区每一位特殊人群及需要帮助的人的生活，用实际行动践行我为群众办实事的初心使命，用自己的热心、爱心、耐心、细心去感染特殊家庭，使每一位需要帮助的人感受到社区大家庭的温暖。