本报讯（记者张婷  通讯员李太峰  刘文英）3月31日，记者从孝感交警车管所获悉，孝感市民之家推出智慧政务服务新模式，该所配合市民之家，在原有窗口服务的基础上，在一楼自助区增设了驾驶证业务自助终端和智能拍照体检终端，为市民提供24小时不打烊车驾管服务。
        记者在孝感市民之家看到，增设的车驾管终端放置在西门入口处的24小时政务服务自助区，市民只需刷身份证即可进入。增设的驾驶证业务自助终端和智能拍照体检终端，可以实现24小时自助办理体检照相业务、自助办理驾驶证补换证、自愿降级超龄降级等业务，开启了车驾管服务就近办、网络办、自助办便民服务新模式。
        孝感交警车管所工作人员介绍，随着经济社会发展，传统的窗口人工服务无法充分满足不同年龄、不同群体的个性需求。以年轻人和上班族为例，年轻人喜欢操作性、体验感强的自助服务；而上班族因上班时间与窗口人工服务时间相冲突，无法自如办理各项业务。24小时车驾管自助服务，可以同时实现年轻人和上班族办理业务的需求。
        据了解，近年来，公安部大力推行“放管服”改革，“掌上办、网上办、自助办”正是改革措施之一。近期，孝感交警车管所正在开展“我为群众办实事”活动，此举正是倾听民生后推出的服务措施之一。