记者刘艳  金德昌

        坐月子是一件特别考验新生儿父母及整个家庭的事，劳累且不说，还有可能导致影响家庭关系、身心健康的衍生问题。正因如此，月子中心逐渐进入人们视线，成为一个新兴的朝阳产业。
        近年来，孝感城区主打月子护理、产后修复及新生儿护理等一系列服务的月子中心或月子会所受到妈妈们的青睐。为得到专业护理和照顾，不少产妇携新生儿不惜花重金入住。

        花费1万至4万需提前预订

        “我们这里需要提前预订，来迟了就没有房间。”11月15日，记者来到位于孝感城区城站路一家酒店高层的月子中心，经过酒精喷雾消毒后，记者进入接待区。工作人员翻开一本厚厚的宣传手册，介绍不同的房型和套餐。在其他月子中心，记者听到同样的说法：“几乎都已经住满，不愁市场。”
        据悉，孝感城区月子中心或月子会所约十家左右，多以品牌加盟店形式存在。记者实地走访发现，目前市场上月子中心大致可以分为三种：一种是依托医院，主打医疗资源的，价格相对较高；第二种是租或购酒店高层改装为月子中心，这是市场上最多的形式；第三种则是以小区门店或办公楼等房间改装月子中心的。
        产妇一般会提前1至3个月先预订月子房。在医院分娩出院时，产妇会被直接接进月子中心。这之后的28天，全部事情都可以交由月子中心的工作人员来打理。月子中心会提供包括月子餐、月子护理、产后修复及新生儿护理等多项服务。目前在月子中心坐月子价格在1万元至4万元不等。当然，也有月子中心会提供42天“加长版”服务套餐，并会根据产妇要求推出一些为宝宝剃胎发、拍艺术照等收费附加服务项目。
        总体来说，不同月子中心都会分为不同套餐，套餐价格的差异则区分在房屋面积、月嫂配置是呼叫式服务还是提供1对1专职服务以及产后护理项目的多寡。部分月子中心的负责人坦言，套餐的价格，都是月子中心根据市场确定的。
        规模稍大的月子中心会配备专职医生或者护理团队，小一点的则与妇幼医院或全科医院联谊，定期请专业医生过来检查母婴情况。

        二孩妈妈更愿意选月子中心

        装修温馨的房间，营养师搭配的合理膳食和经验丰富的育婴师等为新手妈妈、宝宝提供专业护理——省时、省事、省心是很多产妇选择在月子中心坐月子的主要原因。“全面二孩”政策的刺激，也让月子中心迎来了最好的时代。家住孝南区陡岗镇的李女士刚从东城区华尧月子中心出来没多久。她二胎早产，住进月子中心时孩子黄疸特别严重，当时她“心都是悬着的”。在月子中心精心护理下，孩子黄疸期还长了二两，回家时比之前增重了3斤。回想起生第一个孩子后坐月子时的手忙脚乱，李女士笑着对记者说，“这钱花得很值。”
        家住孝感城区建设路的张女士，生大宝时月子是婆婆和娘家妈一起照顾的。期间，她和老人因为育儿理念不同总在磕磕碰碰。婆婆脾气急躁，两位老人之间也发生了不少摩擦。虽然张女士极力克制，但明显家中气压偏低。坐完月子，她“感觉自己差点抑郁”。因此，目前怀有5个月身孕的她，已经提前挑选合适的月子中心准备生二胎。
        产妇们对月子中心这一新生事物的接受程度在变，月子中心面对的客户群体也在转变。在该行当从业3年多的一位月子中心管理人员告诉记者，他们最初依靠广告和百度搜索来获取客户。现在客户一般会自己上门考察，或者靠网上APP的分享信息挑选月子中心。和之前“去月子中心都是有钱人”这个认知不同的是，现在客户中很多都是工薪家庭，而且他们更重视产后护理的专业程度、提供的修复项目以及配备的医疗团队是否够分量。

        服务项目相似但实质迥异

        记者走访中还发现，各月子中心在套餐服务中，对宝宝的护理都有测黄疸、被动操、日常科学喂养护理及健康监测等内容。对宝妈的护理项目差别也不大，有乳腺疏通、催乳、伤口护理等基本内容，也有产后修复、身体塑形等相关项目。
        但记者了解到，部分月子护理机构虽然介绍很“高大上”，但仔细观察发现，他们更类似于家政服务机构。在一家月子中心，记者问到从业人员资格，工作人员支支吾吾，只是说请的全部是有经验的月嫂和营养师，却无法出示育婴师或营养师资格证书。
        另外，月子中心对婴幼儿的护理还分为集中托管和一对一看护两种类型。一位内业人士透露：很多月子中心会推荐集中托管，给出的理由是“为了让产妇好好休息，孩子我们来照顾”。
        妇幼专家告诉记者，对于月子里的宝宝来说，大部分时间都是吃了睡、睡了吃，并不会太影响妈妈休息，而且出生后头一月是孩子的习惯形成期，应多亲近母亲，并培养良好生活习惯。如果需要换尿片或者安抚，妈妈按铃将护理人员招至自己房间来护理或者抱出去护理即可。
        在不少人印象中，月子中心提供月子餐是理所当然的。但记者从相关部门了解到，月子中心获得经营执照并不等同于它就具备了食品经营许可，这一点，消费者、甚至经营者自己或许都没有意识到。

        监管有难度

        今年各行各业受疫情影响不小，但记者了解到，月子中心因其特殊性一直实行的是封闭式管理，实际受影响并不大。
        “月子中心这一行业看似简单，但真正要做好，得整合现代医学、心理学、营养学、护理学等综合学科的知识，打造医疗、营养、精神、护理等全方位团队，才能使客户在月子期得到科学全面的护理。”我市一家育婴师培训学校校长李胜华如是说。
        月子中心在孝感尚属新兴业态，它究竟该由哪个部门负责监管？
        据了解，目前，还没有相关部门直接监管月子中心。月子中心的服务内容涉及门类多，导致多部门监管并存。
        由国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会曾联合发布《母婴保健服务场所通用要求》（以下简称《要求》），这是目前记者能查询到唯一的关于月子中心的国家标准。
        《要求》从多个方面对月子中心等母婴保健服务机构进行了规范。
        从环境卫生上来说，月子中心要对消毒进行严格管理，防止交叉感染，并保留记录，应有消毒间或消毒区域，或配备相应的消毒设备。
        人员培训也至关重要。《要求》明确，技能人员应通过专业培训，取得相关资质，每年进行健康检查，取得健康合格证明，应具备紧急救护的基础知识，每年按计划参加相关的继续教育培训，考核通过后方可从事相关工作。机构还应建立相应的培训机制。
        但记者同时了解到，该《要求》并非强制性标准，对月子中心的约束性并不明显。

        建议理性选择月子中心

        经过数年的培育，目前孝感产妇对月子中心这一行业的认可度正在逐渐显现，甚至有些美容美体店也看中了孕产妇服务市场这块蛋糕，推出"走读式"产后修复项目。
        涌入的竞争和市场消费能力、观念的变化让月子中心正在走进"普惠阶段"，月子中心的客户也经历着从高端人群向普通百姓的转变。
        对于月子中心未来的发展路，李胜华认为，从长远来看，应该会出将逐步出现两极分化。现在月子中心存在比较大的问题是小而乱--规模都不大，多的也就十几间房，也没有特定的行业标准。未来，服务好的、有品牌效应的月子中心将不断做强做大，等待中小月子中心的将是客源不足，最后亏损、倒闭。
        她表示，消费者在选择月子中心的过程中，可能容易被商家花哨的宣传锁定，认为装修高端的、项目繁多的就是最好的。月子中心的消费金额一般都比较高，建议消费者选择的时候应该去实地考察，查验商家的资质，根据个体的实际需求理性消费。
        她建议消费者要从专业、环境、安全、卫生、膳食营养等方面进行综合评估。很多准宝妈在选择月子中心，会关注环境是否优美，房间是否宽敞，忽视了硬件设施及服务水平。应多了解月子中心是否对环境做医疗级消毒，以预防交叉感染问题。另外还需考虑到房间内设施能否达到坐月子的标准而做个性化设定，比如，空调风口是否柔和，室内温湿度是否合理等。对月子中心推出的各种"花式"营销手段，应保持谨慎态度，最好选择母婴同室、专业服务口碑好的商家。