通讯员胡达  周淑梅
        2020年，大学毕业的叶聪怀揣创业梦想，在孝感万达开起了自己的餐饮店；2023年，他毅然跨界，创办安欣管家家政公司……短短数年，叶聪以青春之力跨界突围，用踏实坚守书写了新时代青年创业者的责任与担当。

毕业逐梦，顺势转型踏新途

        青春有志，步履不停。2020年，大学毕业的叶聪选择自主创业，凭借年轻人敢闯敢拼的劲头与创新思维，投身餐饮行业，在孝感万达运营餐饮店。几年的餐饮创业经历，让他积累了丰富的经营管理经验，也打磨出严谨细致、诚信务实、换位思考的服务理念。这份在服务行业沉淀下来的素养，成为他后续创业路上宝贵的财富。
        随着城市发展提速，居民生活方式不断变化，民生家政行业迎来广阔发展空间，专业、规范、贴心的家政服务，逐渐成为大众生活的刚需。凭借对市场的敏锐洞察，结合此前自身服务行业经验，叶聪看好家政行业扎根民生、服务群众的发展前景，在2022年果断决定跨界转型，投身家政服务领域。
        2023年2月，安欣管家家政正式在孝感注册成立。品牌取名“安欣”，寓意安全安心服务、欣欣向暖生活，也彰显出叶聪以专业服务守护万家日常、用真诚匠心点亮美好生活的创业初心。

破局攻坚，精益求精树口碑

        跨界创业，从零开始。企业初创阶段，品牌知名度不高、客源不足、群众信任度有待积累，前行之路充满挑战。但叶聪始终坚守初心，摒弃浮躁心态，坚持重品质、守标准、做口碑的经营准则，将自己做餐饮的严苛服务标准延续到家政服务中。
        叶聪以身作则、冲锋在前，长期扎根服务一线，亲自对接客户、跟进服务流程、落实售后回访。从日常家庭保洁、新居开荒、家电深度清洗，到居家养护、收纳整理，团队始终坚持细节到位、标准不降、服务不减。
        同时，安欣管家搭建起全流程标准化运营体系，服务内容公开透明、服务流程规范有序、服务态度热忱贴心。凭借真诚、细致、透明、靠谱的服务特质，安欣管家迅速打破市场壁垒，凭借客户口口相传的口碑，快速从众多小型家政机构中脱颖而出，在孝感家政市场稳稳立足，成为本地颇具影响力的家政品牌。

初心如磐，公益同行暖万家

        青春逢盛世，奋斗显担当。事业稳步发展后，叶聪始终不忘回馈社会初心，计划带领团队深耕本土、服务邻里，将公益帮扶融入企业发展脉络，重点专项开展社区孤寡老人清洁帮扶计划，并将其列为长期固定公益项目。
        按照这项呼之欲出的项目规划，团队会主动对接各个社区居委会，建立孤寡老人专属服务台账，定点、定期、定员开展专属帮扶服务。后续，按月、季度开展上门公益清洁，全方位清理客厅、卧室、厨房、卫生间等区域，深度清理顽固油污、整理堆积杂物、排查居家安全隐患。同时，还为老人免费清洗家电，用心打造干净整洁、安全舒心的居家环境。
        服务不止于清洁，更暖心于陪伴。在叶聪的规划中，工作人员在完成保洁工作之余，会主动陪老人唠家常、听心声，关注老人生活与精神需求，用温情陪伴驱散独居老人的孤单。叶聪表示，未来团队还将持续拓宽公益服务范围、丰富服务内容，走进更多社区，帮扶更多困难群众。
        从初出校园的创业新人，到餐饮行业踏实历练，再到跨界转型深耕家政……短短几年间，叶聪完成了精彩的创业蝶变。站在新的发展起点，叶聪将继续以青年创业者的热忱与担当，深耕民生服务赛道，全力打造百姓信赖、行业认可的本土家政标杆品牌，用点滴匠心守护一城烟火，用真诚服务点亮万家美好。