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| 2026-03-30 第02版:时政要闻
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汉川: |
局长坐窗“零距离”政务服务暖民心 |
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全媒体记者焦志新 通讯员周元成 晏芬 来源:孝感日报 字数:502 |
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本报讯 全媒体记者焦志新 通讯员周元成 晏芬“没想到局长坐窗口办业务,申报材料精简不少,短短几天就拿到了审批手续,为园区后续运营和资产盘活扫清了障碍,服务高效又贴心!”3月23日,湖北裕华工业园相关负责人接过办结文书,对汉川住建部门的审批服务连连点赞。 当天,汉川市住建局副局长、首席服务官李云波以普通办事员身份“坐班”,面对面为企业办理业务,全程参与资料审核、流程对接、审批办结,现场梳理工程建设项目联合验收及不动产证办理中的堵点难点。 近年来,针对企业反映的材料繁琐、办理周期长等问题,汉川市结合政策持续精简审批材料,剔除重复及非必要佐证材料,将原有45项审批材料精简压缩至30项,同步压缩各环节流转时限,将办理时限从12个工作日缩短至4个工作日,让企业少跑腿、少报备。与此同时,常态化开展“局长走流程”活动,通过角色转换推动服务升级,不断优化营商环境。 “局长坐窗不是形式,而是要沉到一线,摸清真实需求,把服务做到群众心坎上去。”李云波表示,下一步将聚焦工程建设项目联合验收、不动产登记等高频事项,持续优化审批流程,切实把企业和群众的“问题账单”转化为“满意清单”。
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