本报讯  全媒体记者刘艳  通讯员黄迪  一起因贷款利息引发的矛盾纠纷在市高新区孝天办事处综治中心、市公安局高新分局孝天派出所及孝天办事处柏树社区工作人员努力下成功化解。近日，当事人王某专程送来锦旗，向参与调解的工作人员表达谢意。
        2020年至2021年期间，王某分两次累计贷款44.4万元，其中29万元转借给老乡韦某用于经营活动。后续，韦某通过分期转账方式向王某归还48.8万元，用以清偿该笔借款的本金及利息。但因王某自身贷款偿还不及时，产生了额外累计利息，其无力承担后，转而要求韦某追加支付利息费用，而韦某坚持已足额履行还款义务，拒绝追加付款，双方就此产生分歧。
        2025年11月15日，王某在孝感找到韦某住处，情绪激动，并与韦某家人发生激烈争执。孝天办事处综治中心获悉情况后，迅速联动孝天派出所、柏树社区启动联合调解机制。
        工作人员把双方约到一起，先逐项核对往来资金明细，算清“明白账”，厘清权利义务；随后采用“背靠背”谈心模式，倾听双方诉求，引导当事人换位思考，体谅彼此难处。经过多轮沟通与协商，双方最终达成共识，均表示愿意通过努力工作共同妥善处理剩余贷款事宜。
        2025年12月17日，王某与韦某正式签订调解协议书，这起持续多日的贷款纠纷得到圆满解决。当日下午5时，王某专程送来锦旗，用实际行动表达对基层调解工作的认可与敬意。