本报讯（全媒体记者佘玥  通讯员王伟）7月24日，市政协副主席陈鸿杰带领部分市政协委员、企业家代表，开展优化政务服务环境民主监督活动。
        陈鸿杰一行先后前往市民之家、12345热线话务大厅、城市运行管理中心，就群众诉求响应机制与话务员深入交流，零距离感受“高效办成一件事”带来的变化，随后召开座谈会，听取优化“孝着办”服务环境工作汇报，围绕强化数据赋能、优化办事流程、提升服务能力等方面提出了建议。
        陈鸿杰强调，要充分认识到优化营商环境的重要意义，以优化政务服务为重要抓手，坚守人民立场，不断提升服务群众的认知，真正做到“民有所呼、我有所应”。要坚持开门纳谏，聚焦群众反映的问题，推动服务从“能办”向“好办、易办、智办”转变。要加强政务服务信息化和智能化建设，持续推动线上线下融合、数据共享互认，让企业和群众办事更加便捷高效。要坚持守正创新，不断增强服务的可感度、精准度，提升群众满意度，让“孝着办”品牌成为便民利企的金字招牌，为我市经济社会高质量发展作出积极贡献。