岁末年初，是各级党委政府及相关部门走访慰问的高峰期，也是传递党的温暖、关心群众生活、问政于民的暖心之举。但个别地方或少数部门在走访慰问中存在“下车、送礼、拍照、上车”等留“痕”不留“心”现象，这种来去匆匆的做法，变了味，走了形，寒了慰问对象的心，有损党群干群关系。领导干部要把走访慰问工作做到群众心坎上，让党和政府的殷殷关怀更加暖心。
        要“走”到点上。脚上有多少泥土，心中就积淀多少真情。走访慰问是一项民心工程，领导干部必须把走访慰问摆在密切党群干群关系的高度来认识，将走访慰问当作一种责任、一种情怀。要提前了解走访慰问对象真实情况，针对慰问对象存在的问题，耐心地与他们把问题谈透、把办法想明，拿出跟进措施，提出实现目标等，让走访慰问真正成为党和政府温暖人心的桥梁和纽带，在入户入心中显出真情。
        要“访”到真处。走访慰问不仅仅是送些米、面、油等物质层面的帮助，更应该是精神上的关爱。领导干部要扑下身子“眼看民意”“耳听民声”，从群众的言谈举止中读懂他们的“小心思”，察觉他们的“小烦恼”。要深刻领悟习近平总书记“进厨房揭锅盖，进卧室摸被褥”的真挚为民情怀，“面对面”交流，“手拉手”交谈，“心与心”沟通，宣传好党的政策，听取他们对目前工作的意见建议，提振士气、鼓舞斗志、畅谈未来，在嘘寒问暖送去关心。
        要“慰”到实效。走访慰问的关键是发挥见微知著、以点带面的作用，发现并解决问题。领导干部要从柴米油盐这些日常生活中做起，要从就业求学医疗等群众牵肠挂肚的问题做起，真心实意地为群众办实事、办好事、办贴心的事。要列出问题清单，建立问题台账，答应群众的事情要件件有落实，事事有回应，加大后续帮扶力度，确保走访慰问有实效，做到“慰问一人、温暖一户、带动一片”的效果，在解决“危难愁盼”中赢得真心。        
        要“问”到心坎。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”领导干部要用心倾听群众对教育医疗、生态环境、基层治理、乡村振兴等方面的呼声、心声，问政于民，问计于民，问需于民，重视群众的“小建议”“微心愿”。通过用心、耐心、虚心地“问”，让党和政府制定的政策、作出的决策、工作的部署，更加符合基层实际和群众心愿，将党的政策转化为群众贯彻落实的自觉行动，发挥巩固党心民心“连心桥”的作用，在虚怀若谷中取得“真经”。