本报讯  通讯员张园园  舒良玉  “你们的担当作为，为我们解决了心头病、老大难，你们既解决了我们的实际问题，又把证送上了门，为你们的高效优质服务点赞！”11月14日，铁路退休职工刘先生亲手接过工作人员送上门来的“不动产权证”，激动地说。
        中国铁路武汉局集团有限公司位于孝昌县花园镇的25栋、517户房改房多年无法办理“不动产权证”，由于建设时间跨度较长，因历史原因相关建设资料无法提供，铁路干部职工办证要求反响强烈，成了住户的心头病、老大难。
        孝昌县不动产登记中心根据实际情况，迅速启动应急机制，组建党员先锋队，到铁路部门进行调查了解和实地踏勘，收集了住户的相关信息资料。
        了解到所有住户都是上世纪90年代按照铁路部门的房改政策参加房改，铁路部门为住户颁发了内部印制的“房产证”，且只有80%的产权，该房产无法进行交易，无法完善不动产登记。
        为此，孝昌县不动产登记中心及时组织召开住建、税务部门和不动产登记业务骨干解遗研讨会，按照“尊重历史、面对现实、民生优先”的原则，形成处理意见，由中国铁路武汉局集团有限公司提出申请，住户作出承诺，直接为房改房业主办理“小证换大证”业务。此举措得到中国铁路武汉局集团公司充分肯定，武汉房建生活段为孝昌县不动产登记中心赠送了“廉洁奉公、为民解忧”的锦旗。
        “化解不动产登记历史遗留问题，维护权益、服务民生、保障发展，是我们应尽的职责。下一步，我们将持续开展‘我为群众办实事活动’和‘下基层、察民情、解民忧、暖民心’实践活动，切切实实多为群众办实事、解难题。”孝昌县不动产登记中心相关负责人说。