本报讯  通讯员方刚  9月1日，市质量强市工作委员会办公室发布了《2020孝感质量状况》白皮书，对我市过去一年的产品质量、工程质量、服务质量、环境质量四大质量状况进行了综合评价，这也是我市连续第12次公开发布质量状况。
        我市坚持以实施质量强市战略为统领，贯彻高质量发展要求，深入开展质量提升行动，促进我市企业综合竞争力和服务效能提升，强势推进“放管服”改革，服务疫情防控和复工复产，推进质量治理体系和治理能力现代化。白皮书对我市2020年产品、工程、服务、环境四大质量的工业产品、药品、农产品、市场商品、特种设备、建筑、水利、旅游、交通运输、通信、供电、医疗、邮政、地表水、饮用水、空气等19种质量类型进行了统计和评价。
        2020年，全市共完成各类工业产品监督抽查1288批次，合格率为97.7%；全市新增注册商标5663件、新增注册地理标志商标3件；全年完成食品安全监督抽检13831批次，合格率98.71%，筛查药品2398家次，完成药品监督抽验477批次，合格率为99.8%；完成上级农产品质量安全监测抽样394个样品，全市农产品质量安全综合合格率达99.7%；共监督建筑工程821项，监督覆盖率99.9%，工程一次性竣工质量合格率100%。获市结构优质工程55项，“孝天杯”优良样板工程6项，省“楚天杯”工程12项，省结构优质工程30项；旅游服务质量不断提升，接待游客2175万人次，综合收入136亿元，恢复到去年同期水平的72%以上；信息基础设施建设不断加强，服务水平进一步提升。电信公司4/5G网络质量提升成效显著，整体排位全省第4，手机上网网络质量全省第1。移动公司百万客户申诉率同比下降40%，不明扣费争议等下降30%；供电服务质量明显改善，全市风电、光伏装机总量达144.65万千瓦，占全省的12.06%，规模居全省第4位。全社会供电量139千瓦时，高于全省平均增幅1.52个百分点。百万客户投诉率排名全省最优，投诉总量降幅居全省第4，客户服务满意率排名全省第3；2020年全市医疗卫生机构2311个，开放床位2.56万张，医疗卫生人员总数3.38万人，二级及以上医疗机构均开展预约诊疗，9家县级以上医院开展远程医疗服务，12家二级以上医院建立了卒中中心；疫情期间，全市邮政接收转运各类防疫物资500余吨，投递防疫物资11万件，投递邮件48.4万件，专车运输防疫物资125车次、5722件、2255箱；2020年，全市环境空气质量总体良好，孝感城区空气总监测天数365天，质量达到优良的天数为321天，占全年的87.9%。