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2021-07-09 第05版:民生新闻 【字体】大 |默认 |

我市快递行业首批放心消费创建示范企业(网点)出炉

作者: 记者董晓芳 通讯员陈昭 来源:孝感日报 字数:545
        本报讯  记者董晓芳  通讯员陈昭  7月8日,记者从市邮政管理局获悉,我市快递行业第一批放心消费创建示范企业(网点)名单出炉,孝感百世快递福星城服务部等27家企业(网点)入选。
        据了解,在全市范围内开展快递行业放心消费创建活动,便于营造安全放心的消费环境,促进全市快递行业高质量发展。申报放心消费示范创建企业(网点)应当同时具备以下8个条件:有与经营规模相一致的经营场所,具备合法经营主体资格,已取得法律、法规规定的各项行政许可;快递业务经营许可满两年,按时参加年报和年度审核,无经营性亏损,经济效益良好;经营行为规范,行业自律较强,自觉维护快递市场秩序,诚信经营,公平竞争,无失信行为和不良记录;积极参加放心消费创建活动,建立健全受理和处理消费纠纷制度,畅通消费维权渠道,保护消费者权益;操作规范,对用户的快件做到不积压、不延误、不损毁、不野蛮分拣,保护用户信息和秘密,保障快件安全;公布服务价格、服务承诺、服务电话、营业时间,严格遵守投递规范要求;重视提升员工服务技能,快递工程技术人员职称评定在行业内领先;未被列入经营异常名录和严重违法失信企业名单。
        示范企业(网点)将实行动态管理,接受社会监督,如发现并查实有不符合创建标准的行为,将取消其示范企业(网点)资格。
   
 
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