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        随着市委宣传部《关于深化新时代志愿服务工作助力基层社会治理的实施办法》《关于建立志愿服务工作联席会议制度的通知》等文件的印发实施，服务形式也由随机转为常态化、标准化、制度化。
        截至目前，全市实名认证志愿者总数72万多人，志愿服务组织2466个。

        问需于民  服务项目惠民生

        “这个女伢可好啦，总来陪我聊天，帮我打扫卫生，还带东西我吃。”93岁的李爹爹独居，家住孝南区文化路社区。
        今年，社区“派单”，为李爹爹找位结对帮扶志愿者。下沉党员叶晓英果断“接单”，“我就住爹爹楼上，没有人比我更合适。”
        “群众点单、精准派单、反馈评单”，我市正在努力打造15分钟志愿服务圈。各文明实践站纷纷推出“点单式”服务，问需于民，为百姓提供精准服务。
        针对留守老人养老难问题，孝昌县花园镇冯山社区携手辖区医院，打造老年人日间照料中心，解决了子女的“心病”。邻里矛盾多，孝南区文昌社区发挥驻军单位优势，成立“老班长调解室”，宣传政策、调解纠纷、推进工作，“老班长”们成为30多个小区的“主心骨”。
        为进一步打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”，各地不断搭建志愿服务平台，实现群众需求与志愿项目无缝衔接；探索合作共建模式，与公益组织、群团组织“牵手”，通过共建留守儿童之家、“点亮偏乡”、“黄手环”、壹基金安全家园等项目，开展全覆盖、分众化、菜单式的文明实践活动。
        爱心传递“火种”，志愿服务的效应不断扩大。各级身边典型、道德模范，热心社会事务、有奉献精神的种养大户、乡贤能人以及“五老”对象也参与到文明实践阵地建设中来，“有时间做志愿者、有困难找志愿者”的良好社会氛围正在形成。

        成风化俗  创新机制显成效

        走进大悟县河口村易迁点，从以前杂草、建筑垃圾遍地，到如今随处可见的“精致”菜园、花园，短短8个多月，群众房前屋后的环境可谓“换了人间”。
        转变，自村新时代文明实践站建站伊始。孝感日报社驻村工作队依托阵地，用群众视角、群众语言常态化开展理论宣讲、文化惠民、学法普法、农技科普等活动，从精神层面激发贫困群众脱贫的内生动力。
        公共卫生由村民轮流打扫，做得好的有报酬，做得不好的扣积分。几轮现场考评兑现，群众的态度发生了转变，由“让我做”变为“我要做”，参与村级事务的积极性也提高了。
        以文化人，成风化俗。河口村的故事，彰显了新时代文明实践中心建设的现实成效。
        为提升文明实践活动的吸引力、感染力，我市鼓励各地在建设模式、运行方式、活动形式上因地制宜、创新思路，在扩大参与率覆盖面、增强吸引力、感染力上寻找突破口、找准结合点。
        应城积极搭建文明创建、志愿者联合会、文明实践中心、“云上应城”等网上信息交流平台，实现“网上吹号”，志愿者“网下集结”。孝昌县建立激励嘉许机制，将志愿服务作为党建和精神文明建设的考核依据，在评先评优中优先考虑志愿服务典型。孝南区广场街道引入专业社工，孵化各类志愿服务队伍20余支。
        如今，孝感新时代文明实践中心已成为兼具思想政治引领、传播党的声音、传承优秀传统文化、培育文明风尚、助力乡村振兴、提供惠民服务等多种功能的综合性宣传教育阵地，正不断引领群众走向文明新天地。