记者王琦  特约记者冯璇  通讯员吴凌锋

        今年4月以来，海山小区积极推行“党建引领+业主自治+物业服务+志愿者参与”的治理模式，积极探索“党建作用增强、依法依规治理、各方有序参与、多元共治共享、居民安居乐业”的小区“微”治理新路……
        近日，应城市最大商住小区——海山小区业主吴应明将一面锦旗送到小区物业安保部工作人员杨建华手中，感谢小区物业工作人员帮他妥善保管未锁的电动车。
        10月的一天，吴应明将电动车放在自家所在楼栋下充电，由于疏忽，他未拔车钥匙便离开了，等再想起来时，已是中午12时，而车已不在原地。
        “当时并不慌。”吴应明表示，海山的业主们对于这种情况早有应对办法——找物业问问。
        他来到自家楼栋400米外的小区物业安保部咨询，爱车果然被妥善保管于此。
        提供所有者证明，核对物品信息……很快，电动车、钥匙回到吴应明手中。
        事后，物业专人联络吴应明进行回访，并提示他在注意财物保护的同时提高电动车充电安全意识。
        “这只是一件小事，跟吴先生类似情况，我们每个月都要解决三、四十宗。”面对安保部室内墙上挂满的锦旗，海山物业服务有限公司总经理沈海道出业主们“习惯”的由来。
        海山小区坐拥39栋楼房、68个单元楼，共有3488户居民，260家商户，早在2017年物业刚进场，便循小区体量大、人口多的实情成立了巡逻防控队伍。
        今年以来，物业在原有基础上，增派人手，确保每班11人的定岗、流动安保队伍，24小时服务业主。
        “流动巡逻人员在加强门栋关照的同时，遇有业主疏忽未锁的车辆、遗失物等，集中收归安保部登记保管，若能及时提醒的，立即通过对讲机、小区业主微信群等方式告知业主。”沈海说。
        物业提供的《9月份失物收/领登记表》上，也清晰注明日期、时间、发现地点、拾获人及领取人房号、电话、回访信息，共计36宗。
        如此，业主发现疏失后，可到物业安保部咨询、找寻属于自己的物品，日复一日，业主们逐渐形成习惯——东西不见了，先找物业问一问。
        “这也属于‘4+X’治理模式中的一部分。”海山业主委员会主任陈喜华如是评价。
        今年4月以来，海山小区积极推行“党建引领+业主自治+物业服务+志愿者参与”的治理模式，积极探索“党建作用增强、依法依规治理、各方有序参与、多元共治共享、居民安居乐业”的小区“微”治理新路……
        说话间，杨建华接过巡逻人员在小区32栋附近拾获的一部手机。
        “请知会一下32栋附近的业主，现有一部遗失的手机在1号监控室登记待领。”步话机里，传出杨建华的呼叫指令。