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2020-06-10 第01版:要闻 【字体】大 |默认 |

升级服务当好“店小二”

——三论推动营商环境水平进入全省前列

作者: 本报评论员 来源:孝感日报 字数:944
        本报评论员

        一个地区有什么样的营商环境、怎样服务企业,这个地区就会有什么样的竞争力和吸引力。因此,不断升级服务,以钉钉子精神打造营商环境“升级版”,从而在优化营商环境上有一个根本性转变。
        服务无止境,没有最好,只有更好。优化营商环境,看似千头万绪,其实归结到一点,关键在人,要做好人的工作。必须首先从人抓起,从党员干部、工作人员的观念、作风、能力等方面抓起,着重培养法治思维、服务意识,用专业、优质的服务,提升环境吸引力,让企业竞相来归。各级各部门和领导干部要放低身段、主动服务,争当服务企业服务发展的标兵,当好服务企业“有呼必应、无事不扰”的“店小二”。
        当好贴心“店小二”,要坚持鲜明的问题导向、需求导向、效果导向,把企业和群众满意度作为营商环境的最终衡量标准,聚焦企业投资生产经营中遇到的堵点痛点难点,群众办事办证中遇到的操心事、烦心事、揪心事,切实加大解决问题的力度,在“破障碍、去烦苛、筑坦途”中有效回应企业和群众的关切,激发市场主体活力和社会创造潜力。
        当好贴心“店小二”,要勇于改革创新,以负面清单管理模式为抓手,以“放管服”改革为“牛鼻子”,撬动各领域改革协同推进,积极探索更加高效的孝感模式。以最大限度惠企利企为出发点,进一步吃准吃透、用好用足党中央、国务院研究确定的支持湖北经济社会发展一揽子政策,持续加大争资立项力度,要主动为企业争政策、找政策、送政策,真正把政策优势转化为发展优势;要开辟惠企政策服务“直通车”,提高政策兑现便利度,提高市场主体的获得感。
        优化营商环境关键在落实,成败看落实。各级各部门要加强组织领导,加强协同配合,加强作风建设,加强考核评估,以市场评价为第一评价、以企业感受为第一感受、以服务对象满意为第一标准,主动作为、奋发有为,抓紧抓细抓实各项政策举措,确保市场主体和服务对象对优化营商环境“看得见、摸得着、能感受、得实惠”。
        看似寻常最奇崛,成如容易却艰辛。新一轮优化营商环境的“发令枪”已经打响,需要持续发力、久久为功,一件一件抓兑现,做到掷地有声、招招见效,把孝感打造成为审批事项最少、办事效率最高、投资环境最优、企业获得感最强城市之一,推动疫后重振与高质量发展不断取得新

   
 
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