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2019-12-11 第03版:民生新闻
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应城推进“互联网+民政服务” |
业务事项法定办结时限压缩三分之二 |
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记者刘艳 通讯员汪勇君 鲁飞燕 来源:孝感日报 字数:456 |
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本报讯 记者刘艳 通讯员汪勇君 鲁飞燕 记者12月4日了解到,应城市民政局推进“互联网+民政服务”,把业务事项的法定办结时限压缩了三分之二,让民政服务做到“最多跑一次”。 该局按“时限最短、数据最全、网办最畅”的工作目标,将办事流程、申报材料、审批时限标准化,并在湖北政务网、孝感智慧云、鄂汇办APP等互联网平台上发布实施,平台发布“最多跑一次”事项67件大项,涉及行政许可、行政确认、行政给付等类型,几乎涵盖了民政系统的所有业务事项。办结后的政务事项信息与湖北省社会信用信息系统融合,真正实现民政服务阳光高效快捷。 为了把办事窗口从“线下”拓展到“线上”、事项审批从“实体大厅”延伸到“掌上指尖”,该局通过在办事窗口发放宣传单、设置服务指南、帮办事群众在手机上下载政务端口APP等方式,不断扩大“互联网+服务”模式的覆盖面。他们指导群众通过政府门户网站、鄂汇办等互联网平台,在线查询事项办理进度等事宜,最大限度减少了往返办事次数,实现居民足不出户即可办理民政网上业务,民政服务全面提速。
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